Задача: создать аккаунт, чтобы он стал центром притяжения алматинцев; сообществом, где можно было бы найти не только актуальную информацию о площади, но и вдохновляющие истории о городе и урбанистике.
Решение: мы разработали SMM-стратегию, в основе которой была идея «Алмалы — центр притяжения алматинцев». В Instagram мы рассказывали о площади, актуальных мероприятиях и инсталляциях на Алмалы, делились интересными городскими событиями и успешными практиками по созданию классных городских пространств в мире.
Делали интерактивные stories, которые пользователи пересылали друзьям и знакомым: приглашали на прогулку, делились программой кинопоказов или интересными фактами о городе. Мы продвигали расслабленный стиль жизни алматинца, с любовью отвечали на комментарии и радовались каждому репосту.
Результат: за полгода ведения страницы у нас получился красивый, наполненный аккаунт для горожан, прирост аудитории на котором составил уже 140%.